1. ВСТУПКористування платформою WOMAN INSIGHT
womaninsightplatform,
https://womaninsight.club/сайтом користування послугами пропонованими на ній, (далі за текстом «Послуги», що спільно називаються, за винятком послуг, що надаються в рамках окремого письмового договору та/або окремої оферти) регулюється умовами цієї угоди (далі за текстом — «Умови» або «Угода») Ця Угода є публічною офертою, яка призначена для необмеженого кола осіб. Для послуг, що надаються за допомогою мережі інтернет та послуг під компанією WOMAN INSIGHT розуміється Corporation is WOMAN INSIGHT INC, яка належним чином зареєстрована відповідно до законодавства штату Делавер, США. Також під постачальником послуг розуміється ФОП Керімова Людмила Валеріївна(Україна, м. Одеса, РНУКПН 2993013085). ФОП Тітовський Денис Анатолійович (Україна, м. Одеса, РНУКПН 3017706919) Постачальником послуг може бути як компанія WOMAN INSIGHT INC, так і будь-яка інша юридична особа та/або фізична особа підприємець, якій Адміністрація надала право на розміщення відомостей про товар та/або послуги на даному сайті Адміністрацією сайту є компанія WOMAN INSIGHT INC (далі за текстом "ми" або "нами") Періодично переглядайте ці умови, щоб бути в курсі останніх змін. Використання вами послуг означає, що ви прийняли Умови та погоджуються з усіма змінами. Якщо ви не погоджуєтесь з цими Умовами, не використовуйте платформу WOMAN INSIGHT.
2. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ, КОРИСТУВАННЯ ПЛАТФОРМОЙ І ЗАМОВЛЕННЯ ПОСЛУГЩоб отримати можливість користуватися Послугами, ви повинні прийняти Умови (акцептувати). До моменту прийняття Умов (акцептування), користування Послугами WOMAN INSIGHT забороняється.
Акцепт - повне та беззастережне прийняття Оферти шляхом здійснення наступних дій: (А) здійсненням дії, що свідчить про прийняття Умов (натисканням на кнопку, проставленням відповідної галочки в чекбокс) на сторінці замовлення послуги на сайті; або (Б) фактичним використанням Послуг. У цьому випадку Ви погоджуєтесь з тим, що ми розглядатимемо факт використання Послуг як прийняття Умов.
(В) У разі придбання передплаченого пакету послуг, Ви укладаєте з нами Угоду в момент натискання на кнопку «Взяти участь» або «Купити» (або інше аналогічне поле), введення платіжних реквізитів у кадр платіжної системи.
Зверніть увагу, що користуючись платформою WOMAN INSIGHT (безкоштовним контентом, платним контентом та платною підпискою), ви приймаєте Правила поведінки на платформі WOMAN INSIGHT
womaninsight.com/wi/rulesта Політику конфіденційності
privacypolicyБудь ласка, ознайомтеся з вищезгаданими документами до початку використання платформи WOMAN INSIGHT. Якщо ви не погоджуєтесь з ними, негайно залиште платформу та припиніть її використання.
Ви погоджуєтесь з тим, що не братимете участь у діяльності, що заважає роботі або порушує функціонування платформи, послуг або пов'язаних з ними серверів та мереж. Якщо ви зареєструвалися на платформі, або оформили замовлення на послуги, що пропонуються на ній, або ж користуєтеся нашими послугами, ми можемо надсилати вам повідомлення, рекламні розсилки, інформаційні повідомлення та інші матеріали.
Момент укладання договору.Відвідуючи платформу WOMAN INSIGHT та користуючись безкоштовними матеріалами та послугами, розміщеними у відкритих розділах, ви укладаєте з нами ліцензійну угоду на користування контентом. Реєструючись на безкоштовний вебінар або оформивши безкоштовну підписку на поштову розсилку, Ви укладаєте з нами Договір про надання послуг. У такому випадку Договір включає ці Умови користування послугами. У разі придбання передплаченого пакету послуг, ви укладаєте з нами Угоду в момент натискання на кнопку «Взяти участь» або «Купити» (або інше аналогічне поле), введення платіжних реквізитів у кадр платіжної системи У такому випадку угода включає ці Умови користування послугами. У разі оплати замовлення іншим способом угода вважається укладеною в момент оплати вами виставленого нами рахунку. Придбання кількох продуктів або додаткових послуг Ви можете одночасно придбати та користуватися однією або декількома послугами, сплативши пакет послуг, що купується, разово.
Виправлення помилок уведення.Реєструючись на нашому сайті, замовляючи послуги, ви в будь-який момент можете перервати процес оформлення покупки та виправити будь-які помилки введення до завершення процесу реєстрації або оформлення замовлення.
Укладення угоди.Порядок формування та укладання відповідної угоди (договору) залежить від обраного вами продукту (пакету послуг), методу оплатиРеєстрація на платформі, підписка на платформу, підписка на поштову розсилку, оформлення замовлення та оплата Послуг на платформі (введення ваших платіжних реквізитів) неможливі без отримання вашого згоди з цими Умовами, правилами поведінки на платформі WOMAN INSIGHT та Політикою конфіденційності.
3. ПРЕДМЕТ УГОДИ.Предметом угоди є користування платформою WOMAN INSIGHT та послугами, які ми пропонуємо на ній. Умови користування платними послугами та матеріалами платформи WOMAN INSIGHT Користувачами можуть бути фізичні особи, які досягли повноліття, що володіє дієздатністю, що прийняли ці Умови, правила поведінки на платформі WOMAN INSIGHT та Політику конфіденційності. Скористатися придбаними послугами мають право лише ті особи, на ім'я яких оформлено замовлення на послугу. Додаткові умови та положенняОскільки ми надаємо безліч різних послуг, для деяких з них можуть діяти Додаткові умови використання. Такі умови можуть бути наведені у відповідних розділах платформи, на сторінках замовлення послуг або в юридичних повідомленнях, що надсилаються вам
Ми залишаємо за собою право вводити додаткові умови користування сайтом та послугами, які є обов'язковими для виконання.
4. ОПИС І ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ WOMAN INSIGHTОпис послуг Об'єм Послуг доступних вам залежить від умов придбання продукту, послуги, передплати або пакета послуг.
Компанія WOMAN INSIGHT надає такі послуги:1) Надання доступу до платного контенту платформи WOMAN INSIGHT у вигляді передплати на певний період.
Оформлення передплати.Оформляючи передплату на послуги, ви самостійно визначаєте Тарифний план та календарний період передплати, виходячи з чинної пропозиції WOMAN INSIGHT, опублікованої на платформі або окремих лендингах WOMAN INSIGHT. Підписка вважається оформленою після підтвердження вашої згоди з Умовами та успішного введення платіжних даних. У разі оформлення відновлюваної підписки на послуги кошти списуються з прив'язаної картки за мінімальний термін підписки в момент оформлення підписки. У разі автоматичного продовження підписки на послуги на новий період, кошти списуються як аванс, до моменту початку надання послуг у новому розрахунковому періоді. Спосіб оплати, прив'язування банківської картки.
Підписка має бути оплачена зручною Вам банківською карткою з використанням платіжної системи на сайті. Банківська картка вважається прив'язаною до вашого облікового запису після відправки платіжних даних або після прив'язки картки в особистому кабінеті користувача. Використовуючи банківську картку для оформлення або оплати передплати, ви підтверджуєте, що маєте право розпоряджатися коштами, що знаходяться на банківській картці та несете відповідальність за надання WOMAN INSIGHT недостовірних відомостей про власника картки або несанкціоноване використання чужої банківської картки. Після першої оплати послуг або прив'язування картки в особистому кабінеті списання коштів з вашої картки відбувається автоматично і не вимагає додаткової згоди (дії) з вашої сторони. Надсилаючи платіжні дані, ви надаєте нам право здійснювати списання коштів із вашої банківської картки на зазначених Умовах. Ви маєте право скасувати підписку у будь-який момент, в установленому порядку. Для цього зверніться до нашої служби підтримки або виконайте налаштування в особистому кабінеті.
Вартість та порядок оплати передплати на платформу WOMAN INSIGHTМи публікуємо Умови Тарифних планів передплати (календарний період та вартість передплати) на платформі WOMAN INSIGHT. Сума платежу завжди включає комісію платіжної системи за проведення платежу, при цьому вартість підписки складає різницю між сумою вчиненого вами платежу та сумою комісії утриманою платіжною системою та банками.
Ви здійснюєте перший платіж надсилаючи ваші платіжні дані через кадр (спеціальну форму) платіжної системи, після чого ваша банківська карта вважається прив'язаною до облікового запису користувача. Усі наступні платежі списуються з прив'язаної банківської картки автоматично на умовах обраного Тарифного плану. Після оформлення підписки кошти списуються з банківської картки за мінімальний термін підписки на умовах обраного Тарифного плану. У разі автоматичного поновлення підписки на новий період кошти списуються в перший день нового періоду.
Користувач може придбати підписку за акційною пропозицією WOMAN INSIGHT, якщо таке буде діяти на момент оформлення підписки. Акційна пропозиція діє лише у встановлений WOMAN INSIGHT термін та на умовах встановлених WOMAN INSIGHT. WOMAN INSIGHT не повідомляє Користувача про закінчення терміну дії акції, у свою чергу Користувач зобов'язаний самостійно відстежувати термін закінчення акції на нашій платформі. Після закінчення встановленого WOMAN INSIGHT терміну акції, вартість за наступний період передплати на платформу WOMAN INSIGHT підлягає автоматичному списанню згідно з єдиним тарифом, що діє на момент списання.
У разі придбання.Користувач підписки за акційною пропозицією, вона не підлягає поверненню.
Невиконання платіжних зобов'язань.У разі неможливості списання коштів з вашої платіжної картки або відхилення платежу з вашої вини (наприклад: недостатньо коштів на карті; допустимий кредитний ліміт по картці вже вичерпано), доступ до сервісу закривається. Ми надаємо вам додатковий термін для здійснення платежу до місяця (30 днів), щоб зберегти весь накопичений контент.
У разі сплати нами додаткових комісій або виникнення інших витрат внаслідок відхилення платежу з вашої вини, ми залишаємо за собою право додатково списати з вашої картки/рахунки суму фактично понесених нами витрат.
Тарифні плани передплати:Місячний план (передплата, щомісячна оплата)Доступ до послуг надається одразу після обробки початкового платежу. Ви отримуєте доступ до сервісу та матеріалів платформи WOMAN INSIGHT на місяць (Починаючи з дня оформлення підписки до аналогічного числа наступного місяця включно). У випадку, якщо наступний місяць не містить зазначеного числа, останнім днем буде вважатися найближчим календарним днем цього місяця). Вартість передплати, зазначена на момент оформлення передплати, стягується щомісяця доти, доки ви не скасуєте передплату. Оскільки в даному випадку тривала угода відсутня, ця сума може бути змінена починаючи з наступного місяця підписки.Тривала угода (на дванадцять місяців підписки), передоплата Доступ до платформи надається відразу після обробки початкового платежу. З вас одночасно стягується сума за обраний період передплати (дванадцять місяців), згідно з діючою пропозицією, опублікованою на платформі WOMAN INSIGHT у момент покупки. Якщо ви не скасуєте підписку, до закінчення оплаченого періоду, підписка поновлюється автоматично — угода продовжуватиметься на той же термін при настанні дати продовження підписки (дата закінчення оплаченого періоду підписки). Вартість оплаченого періоду підписки не змінюється, незалежно від чинної пропозиції. Вартість продовження передплати у наступному періоді може бути змінена.
Довічний або Вічний план (одноразова оплата)Доступ до платформи WOMAN INSIGHT надається одразу після обробки платежу за Довічний план.
Ви отримуєте безстроковий доступ до всіх матеріалів платформи WOMAN INSIGHT без обмежень, починаючи з дня оформлення підписки.
Під довічним планом компанія Вумен Інсайт і користувачі розуміють безстроковий період використання платформи WOMAN INSIGHT, який може бути обмежений виключно терміном існування самої платформи WOMAN INSIGHT, а також терміном діяльності компанії WOMAN INSIGHT INC, а саме моментом її: ліквідації, реорганізації або припинення діяльності. Право користування підпискою за довічним планом не підлягає успадкування.
Після оформлення підписки та обробки початкового платежу на даний тарифний план, а також надання вам доступу до платформи WOMAN INSIGHT, повернення сплаченої суми підписки не можливе, оскільки послуга вважається належним чином наданою в повному обсязі.
2) Надання доступу до безкоштовного контенту платформи WOMAN INSIGHT
Якщо ви користуєтеся послугами або матеріалами, доступними у відкритих розділах платформи WOMAN INSIGHT, компанії WOMAN INSIGHT та розповсюджуваними безкоштовно, ви отримуєте тільки базову інформацію з тематики, що цікавить.
У разі придбання пакета платних послуг, передплати або купівлі курсу ви отримуєте розширену інформацію.
3) Інформаційні послуги у вигляді надання доступу до онлайн курсів
У разі придбання онлайн курсу на платформі WOMAN INSIGHT у момент оформлення замовлення (введення платіжних реквізитів у фрейм платіжної системи) відбувається разове списання суми вартості замовлених послуг та прив'язування платіжної картки до Вашого облікового запису.
Невиконання платіжних зобов'язань.Ми залишаємо за собою право пред'являти претензії щодо порушення встановлених строків оплати послуг. У разі неможливості списання коштів з вашої платіжної картки ми маємо право не починати надання Послуг або призупинити їх надання до моменту їх оплати.
Строки надання послуг.Клієнт може використовувати оплачений онлайн курс не пізніше, ніж на протязі 3-х місяців з дати оплати.
Якщо клієнт не користувався придбаним онлайн курсом протягом 3-х місяців з дати покупки, кошти за отриманий курс поверненню не підлягають.
Час доступу до послуг при покупці окремих тарифів та пакетів послуг може відрізнятися від вищевказаних термінів, інформація про терміни доступу буде вказана на сторінці оплати послуги, уважно ознайомтеся з усіма умовами, перш ніж сплатити послугу.
Компанія WOMAN INSIGHT має право встановлювати знижки на онлайн курси, для їх отримання Користувачеві необхідно:1. Внести передоплату розмір якої вказано та опубліковано нами на сторінці продукту, послуги, на платформі WOMAN INSIGHT та/або на сторінках продуктів, на інших сайтах, сервісах та соціальних мережах Компанії WOMAN INSIGHT2. Решту вартості онлайн курсу користувач зобов'язаний сплатити протягом 72 годин з моменту внесення передоплати. У випадку внесення передоплати за онлайн курс, Компанія WOMAN INSIGHT бронює за користувачем місце на найближчий старт онлайн курсу. Якщо користувач не вніс частину вартості онлайн курсу, що залишилася, протягом 72 годин з моменту внесення передоплати, то отримана Компанією WOMAN INSIGHT передоплата за жодних обставин не підлягає поверненню користувачу. Якщо користувач вніс передоплату і не сплатив залишок вартості онлайн курсу протягом 72 годин, то користувач має право доплатити залишок вартості онлайн курсу (не акційний) до найближчого старту онлайн курсу. Якщо користувач не вніс частину вартості онлайн курсу, що залишилася, після закінчення 72 годин з моменту внесення передоплати і до старту онлайн курсу, то отримана Компанією WOMAN INSIGHT передоплата за жодних обставин не підлягає поверненню користувачу. Якщо користувач, з будь-яких причин не сплатив залишок вартості онлайн курсу, користувач має право придбати інший онлайн продукт компанії WOMAN INSIGHT, еквівалентний за вартістю вже оплаченої передоплати, і діючий на момент звернення Користувача. Для того, щоб придбати еквівалентний за вартістю оплаченої передоплати онлайн продукт/послугу компанії WOMAN INSIGHT, що діє на момент звернення Користувача, необхідно написати нам за адресою
community@sexeducation.com.uaабо зв'язатися з нами по телефону служби підтримки, вказаному на сайті у встановлений термін.
Для оформлення покупки онлайн продукту/послуги компанії еквівалентної вартості сплаченої передоплати, обов'язково повідомте нам: ПІБ, ІПН та e-mail, назва Послуги (курсу, пакету послуг), продукту компанії за який ви сплатили передоплату; дату оплати передоплати, а також іншу необхідну інформацію. Якщо користувач вніс решту вартості онлайн курсу (не акційну) після старту найближчого онлайн курсу за який він вніс передоплату, то користувач має право приєднатися до цього потоку онлайн курсу, який стартував.
4) Індивідуальні інформаційні консультації експертів WOMAN INSIGHT
У разі придбання інформаційної консультації експерта на платформі WOMAN INSIGHT у момент оформлення замовлення (введення платіжних реквізитів у кадр платіжної системи) відбувається разове списання суми вартості замовлених послуг
Невиконання платіжних зобов'язань.Ми залишаємо за собою право пред'являти претензії щодо порушення встановлених строків оплати послуг. У разі неможливості списання коштів з вашої платіжної картки ми маємо право не починати надання Послуг або призупинити їх надання до моменту їх оплати.
Строки надання послуг.Клієнт може використовувати оплачену консультацію пізніше, як протягом 3-х місяців із дати оплати консультації.
Клієнт може скасувати або перенести дату та час консультації не пізніше ніж за добу до заброньованої дати. Якщо клієнт скасував призначену консультацію менше ніж за добу, клієнт повинен зв'язатися з техпідтримкою для перенесення консультації на наступну вільну дату та час у найкоротші терміни.
Якщо клієнт оплатив консультацію і з причин, що не залежать від Компанії не вийшов на зв'язок у призначений час, попередньо не попередивши експерта, консультація вважається належним чином виконаною, в обумовленому обсязі та в строк, а оплата за таку консультацію поверненню не підлягає.
Компанія не наймає та не приймає на роботу Експертів та Компанія не несе відповідальності за взаємодію між Експертами та клієнтами. Компанія не несе відповідальності за суперечки, претензії, збитки, травми чи збитки будь-якого роду, які можуть виникнути внаслідок або у зв'язку з поведінкою Експертів.
5) Індивідуальне менторство у форматі інформаційного коучингу. Інформація про проект та Умови придбання вказаної послуги розміщені на сайті:
https://mentor.womaninsight.club/mentor5. ДОДАТКОВИЙ ПЛАТНИЙ КОНТЕНТ І ДОДАТКОВІ ПОСЛУГИВипуски платформи WOMAN INSIGHT, що надаються на умовах передплати, можуть містити посилання на додатковий платний контент та послуги, які ви можете придбати за окрему плату, на власний розсуд.
Також ви можете придбати окрему одиницю контенту платформи WOMAN INSIGHT за будь-який місяць та рік, за додаткову плату, за умови, що вона продається. Ми публікуємо актуальну пропозицію додаткового платного контенту та послуг на платформі WOMAN INSIGHT або на додаткових лендингах.
Будь ласка, зверніть увагу, що деякі передплачені пакети послуг мають на увазі отримання доступу одразу до кількох курсів навчання. Однак, якщо це не так, для отримання інформаційних матеріалів за додатковими програмами навчання вам необхідно придбати такі Послуги окремо.
Деякі програми навчання мають на увазі самостійну роботу та виконання певних завдань (домашніх завдань), які є частиною процесу надання послуг.
Вартість послуг.Вартість придбаних вами послуг (пакета послуг у рамках програми навчання, курсу, підписки), опубліковані нами на сторінці продукту або послуги, на платформі WOMAN INSIGHT та/або на сторінках продуктів, на інших сайтах, сервісах та соціальних мережах Компанії WOMAN INSIGHT INC.
6. ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС КОРИСТУВАЧАПроцес реєстраціїДля зручності користування послугами спільноти WOMAN INSIGHT після оформлення першого замовлення на Послуги ви отримуєте обліковий запис (аккаунт) користувача в освітній платформі WOMAN INSIGHT, а також доступ до особистого кабінету для отримання послуг. Одного облікового запису користувача достатньо, щоб отримувати послуги компанії WOMAN INSIGHT
7. СПОСОБИ ОПЛАТИВи можете ознайомитися з доступними способами оплати наших послуг на платформі WOMAN INSIGHT. У разі оплати послуг банківським переказом, ви зобов'язані повідомити нас про скоєний платеж та надіслати зображення документів, що підтверджують оплату послуг за адресою електронної пошти, вказаною на сайті. Для своєчасного отримання доступу до послуг повідомте нам про оплату заздалегідь. Ми зберігаємо за собою право, в будь-який момент, на свій розсуд змінити спосіб оплати продукту, що купується, і/або відмовитися від запропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні способи оплати послуг.
Компанія має право надавати як один, так і кілька варіантів способів оплати. Компанія має право в будь-який час і на свій розсуд змінювати / видаляти будь-які методи оплати на платформі WOMAN INSIGHT зобов'язання будь-яких повідомлень та внесення змін до цих Умов8. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ І ПЕРЕНОС ТЕРМІН НАДАННЯ ПОСЛУГ
Після оформлення замовлення та оплати Послуг у кожному окремому випадку ви отримуєте право відмовитися від отримання Послуг та отримати повернення коштів. Ви маєте право відмовитися від отримання оплачених послуг, повідомивши нас про це завчасно, у встановлені строки та у порядку, передбаченому цими Умовами
Політика відмови від послуг, що надаються онлайн:Для онлайн-курсів діє такий порядок відмови: Ви маєте право відмовитися від послуг, що надаються онлайн (доступ до записів тренінгів, вебінарів, курсів та іншого контенту) до дати старту курсу та надання доступу до записів тренінгів, вебінарів. - при відмові від послуг, що надаються онлайн до дати старту курсу та надання доступу до записів тренінгів, вебінарів, курсів та іншого контенту - поверненню підлягає вся сплачена сума за винятком додаткової комісії платіжної системи, пов'язаної з поверненням платежу - при відмові від послуг, що надаються онлайн в день старту курсу та надання доступу до записів тренінгів, вебінарів та іншого контенту послуга вважається наданою та сплачена вартість не підлягає поверненню. контенту.
Строки надання послуг.Клієнт може використовувати оплачений онлайн курс не пізніше, ніж на протязі 3-х місяців з дати оплати.
Якщо клієнт не користувався придбаним онлайн курсом протягом 3-х місяців з дати покупки, кошти за отриманий курс поверненню не підлягають.
Порядок відмови від послугДля відмови від послуг та оформлення повернення напишіть нам за адресою
community@sexeducation.com.uaу встановлений термін. Для оформлення повернення, обов'язково повідомте нам: ПІБ, ІПН та e-mail, вказані при оформленні замовлення; назва Послуги (курсу, пакет послуг); дату замовлення; інформацію про платежі; причини відмови від послуг, заповнити заяву у письмовій формі та надіслати нам скан копію заяви, а також надати іншу необхідну інформацію. Ви розумієте, що, якщо ви не надасте необхідну інформацію, ми маємо право відмовити вам у поверненні та не розглядати ваше звернення. Ми залишаємо за собою право розірвати укладений договір без вказівки причин, за умови направлення вам письмового повідомлення не пізніше ніж за два (2) тижні до запланованої дати розірвання. Наслідки відмови від послугЯкщо ви оформили запит на повернення у встановлені терміни, ми зобов'язуємося повернути вам усі платежі, отримані як послуги (пакет послуг, бронювання участі), протягом чотирнадцяти (14) днів з дня отримання запиту. Для повернення коштів ми скористаємося тим самим способом платежу, який ви використовували для оплати послуг. Ми також утримаємо із суми повернення всі додаткові комісії платіжних систем, пов'язані з поверненням платежу. Якщо ви не скористалися послугами (не взяли участь у заході, майстер-класі чи навчанні, не скористалися послугами, що надаються онлайн, не пройшли онлайн курс) не з нашої вини або відмовилися від подальшого користування послугами та проходження онлайн курсів з порушенням зазначених термінів та процедури , вартість сплачених, але фактично не спожитих послуг не відшкодовується.
Особливі умови відмови.Ми безперечно залишаємо за собою право встановлювати інші правила відмови для окремих Послуг (курсів, продуктів, марафонів, ефірів, майстер-класів, вебінарів, інтенсивів тощо), публікуючи особливі умови відмови на сторінці продукту. Перенесення термінів надання Послуг Не пізніше двох (2) місяців з дати оплати Послуг (здійснення платежу) Ви маєте право запросити перенесення термінів надання Послуг на одну з двох найближчих календарних дат старту відповідного курсу та пройти навчання з одним із двох наступних потоків курсу (за умов наявності аналогічного пакета участі, еквівалентного придбаному за вартістю), а ми повідомимо вам найближчі календарні дати старту відповідного курсу. Перенесення термінів надання Послуг можливе не більше одного разу. Якщо Ви запитаєте перенесення термінів надання послуг у строки та в порядку не встановленому даною офертою, ви втратите право на перенесення термінів надання послуг та право на повернення коштів. Для того, щоб запросити перенесення термінів надання послуг, вам достатньо у встановлені терміни повідомити нас, в наступному порядку: напишіть нам за адресою
community@sexeducation.com.uaу встановлений термін. Для оформлення перенесення термінів надання послуг, обов'язково повідомте нам: ПІБ, ІПН та e-mail, вказані при оформленні замовлення; назва послуги (курсу, пакету послуг); дату замовлення; інформацію про платежі; причини перенесення термінів надання послуг та іншу необхідну інформацію. Ми безперечно зберігаємо за собою право встановлювати інші правила перенесення термінів надання послуг для окремих послуг та/або продуктів, вносячи зміни до цієї оферти.
Якщо на момент звернення за перенесенням вартість курсу змінилася або Компанія Woman Insight припинила надавати послугу проходження даного курсу, то користувач/клієнт має право пройти інший курс або придбати пакет послуг еквівалентний за вартістю здійсненої ним раніше оплати
Політика відмови від підписки на платформу WOMAN INSIGHTДля скасування підписки на платформу WOMAN INSIGHT спочатку перейдіть у розділі "Профіль", потім - в підрозділ "Покупки". У правому верхньому куті віджету, що відображає вашу передплату, клацніть по символу три крапки, який відкриє додаткові налаштування і натисніть на поле «Скасувати передплату». Після цього на сторінці, що відкрилася, клікніть по кнопці «Скасувати підписку» після перегляду екрана — кнопки «Продовжити скасування» поки не з'явилося повідомлення про те, що ваша підписка була знята.
При скасуванні підписки протягом пробного періоду з вашої картки не буде стягуватися додаткова плата, а доступ до сервісу та всіх матеріалів платформи WOMAN INSIGHT за місяць надаватиметься до дня закінчення пробного періоду. Сума, сплачена за користування передплатою у пробний період, не повертається.
Якщо ви ухвалите рішення про скасування підписки, то списану суму не буде повернено і сервіс продовжить надаватися до останнього оплаченого дня місяця (включно), в якому було виконано скасування.
Користувач має право на повернення сплачених коштів лише у разі відсутності доступу до оплаченої підписки протягом 6 днів, за встановленими технічними неполадками, які виникли з вини WOMAN INSIGHT. Запит на повернення оформляється у порядку та у строки, встановлені в цих Умовах.
Політика відмови від індивідуальних інформаційних консультацій експертів WOMAN INSIGHTКористувач може скасувати або перенести дату та час консультації не пізніше ніж за добу до заброньованої дати проведення консультації.
Якщо користувач скасував призначену консультацію менш ніж за добу до заброньованої дати проведення консультації, то користувач повинен зв'язатися з техпідтримкою для перенесення консультації на наступну вільну дату та час у найкоротші терміни. Якщо клієнт не зв'язався з техпідтримкою до дати проведення консультації, то консультація вважається належним чином виконаною, в обумовленому обсязі та в строк, а оплата за таку консультацію поверненню не підлягає.
Для того, щоб запросити перенесення заброньованої дати консультації, вам достатньо написати нам за адресою
community@sexeducation.com.uaу встановлений термін. Для оформлення перенесення обов'язково повідомте нам: ПІБ, ІПН та e-mail, вказані при оформленні замовлення; назва консультації; дату замовлення; інформацію про платежі; причини перенесення термінів, і навіть іншу необхідну інформацію.
Якщо клієнт оплатив консультацію і з причин, що не залежать від Компанії, не вийшов на зв'язок у призначений час, попередньо не попередивши експерта більш ніж за добу до заброньованої дати проведення консультації, консультація вважається належним чином виконаною, в обумовленому обсязі та в строк, а оплата за таку консультацію поверненню не підлягає.
Закінчення періоду відмовиУ разі відмови від отримання послуг з порушенням строків відмови або встановленого порядку повернення коштів не здійснюється, а така відмова вважається порушенням цих умов договору.
Ми можемо у будь-який час анулювати укладену з Вами угоду (договір) якщо: (А) ви порушили будь-яке положення Умов (або вчинили дії, що явно свідчать про Ваше небажання або нездатність дотримуватися Умов), або (Б) ми змушені зробити це за вимогам законодавства (наприклад, якщо надання Вам послуг є незаконним або перестає бути законним), або (В) компанія WOMAN INSIGHT припиняє надання Послуг у країні, в якій ви проживаєте чи користуєтеся послугами; Г) ви порушуєте Умови, а також у разі виникнення заборгованості з оплати послуг. Д) Якщо ви відмовитеся виконувати або порушите правила поведінки на платформі WOMAN INSIGHT, ми маємо право не допустити вас до занять та розірвати договір в односторонньому порядку. Якщо ви спробуєте втрутитися в роботу платформи або грубо порушите Умови, або якщо ми запідозримо вас у цьому, ми можемо призупинити або повністю заблокувати доступ до сайту та послуг.
Компанія залишає за собою право анулювати участь Користувача в курсі або скасувати його передплату на платформу в односторонньому порядку, при цьому Компанія не зобов'язана повертати внесену оплату у разі порушення Користувачем правил поведінки на платформі WOMAN INSIGHT.